ユニバーサルサービス

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ユニバーサルサービス（Universal service）とは、社会インフラストラクチャーである通信・放送・郵便や生活インフラストラクチャーである電気・ガス・水道、公共サービスである福祉・介護など、全国民が公平かつ安定的に利用できるべきサービスである。

[編集] ユニバーサルサービスの4条件

• どこでも - 地理的
• だれでも - 社会的
• 負担可能な料金の - 経済的
• 均一なサービス - 技術的

[編集] 日本の状況

日本では、日本郵政グループの日本郵便が提供している郵便事業に加え、NTTグループのNTT東日本・NTT西日本が提供している固定電話、電力会社が提供している電力事業は、それぞれ法律によって供給義務が定められている。そのため、これらの企業は「ユニバーサルサービス」として、全国津々浦々にサービスを供給しなければならないとされてはいるが、一部のサービスにおいては、需要と採算がないことから国内の全域で提供されていないサービスもあり、また法律でも義務づけられていない問題もある（特に村・離島の過疎地においてブロードバンドが提供されない例で顕著）。

[編集] 関連項目

• 基礎的電気通信役務
• シビルミニマム
• 情報格差
• ユニバーサルサービス料

[編集] 参考資料

• 放送大学教材 『ネットワ－ク産業論』 - 直江重彦・放送大学教育振興会・ISBN 9784595237430

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